Politica de expediere


Modalitati de plata pentru persoane fizice şi juridice

  1. Ramburs

Valoarea marfii comandate se va plati in momentul primirii coletului. Coletul va contine produsul, accesoriile (dupa caz), manualul de utilizare, garantia si factura fiscala.

  1. Prin virament bancar

Dupa confirmarea comenzii de catre noi, se va emite o factura proforma pentru produsele comandate. Factura va fi trimisa prin e-mail. Comanda va fi livrata doar dupa confirmarea intrarii banilor in cont. La detaliile platii se va trece numarul facturii care se plateste. Comenzile peste 1500 lei se vor plati in avans, prin transfer bancar.

Datele noastre pentru transfer bancar sunt:

IBAN: 

Banca Transilvania

Pentru produsele a caror contravaloare se achita prin virament bancar, termenul de livrare se masoara incepand cu momentul in care suma platita de dumneavoastra a ajuns in contul nostru.

MODALITATI DE LIVRARE:

Produsele comandate ajung la dumneavoastra prin Fan Courier.

Livrarea se face intre 24 si 72 de ore.

Pentru unele produse timpul de livrare poate fi mai mare.

TAXE DE LIVRARE

Gratuit pentru comenzi peste 240 RON, cu exceptia limitarilor*

Pentru comenzi sub 240 RON taxa de transport este de 16.90 de lei TVA inclus, cu exceptia limitarilor*

TIMPI DE LIVRARE

Daca se face comanda inainte de ora 14 produsele sunt expediate in aceasi zi, daca produsele sunt comandate dupa ora 14, produsele sunt expediate a doua zi. (Valabil pentru produsele aflate pe stoc)

Se considera ca timp de livrare al comenzii cel mai lung timp dintre timpii produselor din comanda(daca exista o comanda cu mai multe produse).

In mod normal, in reteaua de curierat, timpul de livrare este de 24 de ore de la expedierea coletului.

In cazul in care sunteti in afara retelelor de curierat, timpul de livrare poate creste la 48-120 ore.

Timpul de livrare pentru fiecare produs pote fi comunicati telefonic la solicitarea dumneavoastra.

SIGURANTA

Coletele expediate sunt sigilate si ajung in stare perfecta de functionare la dumneavoastra.

PENTRU PROBLEME SAU INTARZIERI

Daca produsele nu ajung la dumneavoastra in timpul promis va rugam sa ne contactati.